プロバイダを解約する際の問い合わせ先、解約金12社まとめ

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「プロバイダの契約を解約したいけど、どこに電話すればいいのか分からない。。。」


「プロバイダを解約した場合の解約金が気になる。。。」

「プロバイダのメールアドレスだけ残す場合の料金も気になる。。。」

こんな悩みに答えます。 

✔ 本記事の内容

・プロバイダの解約先電話番号が分かる。
・解約した場合の解約金が分かる。
・メールコースの料金が分かる。


フレッツ光を利用している方は、NTT東日本やNTT西日本とは別に、
プロバイダ会社と契約をしてインターネットを利用しています。

ただ、以下の様な場合にプロバイダ契約を解約する必要があります。

・フレッツ光の契約を別のインターネット回線に変更する場合

・フレッツ光は辞めないが、別のプロバイダに変更する場合 
・プロバイダのメールアドレスを利用しなくなった場合

上記のような場合に必要となるプロバイダの解約先情報をまとめました。
プロバイダの解約が必要な方はぜひご活用ください。

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 目次


1.OCN

2.ぷらら

3.BIGLOBE

4.@nifty

5.So-net

6.MOU

7.@T-COM

8.BB.excite

9.TNC

10.Yahoo!BB

11.Toppa!

12.EMN

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1.OCN

【プロバイダ会社名】
NTT Communications株式会社

【解約先電話番号】
0120-506-506
営業時間:10時〜19時(日曜日、祝日、年末年始を除く)

【解約金】
5000円

【メールコース料金】
250円

【OCNの光コラボ「OCN光」の解約金、問い合わせ先】
OCN光(NTT Communications株式会社)


2.ぷらら

【プロバイダ会社名】
株式会社NTTぷらら

【解約先電話番号】
0120-971-391
050-7560-0033(携帯からかける場合)
営業時間:10時〜19時(年中無休)

【解約金】
0円

【メールコース料金】
200円

【ぷららの光コラボ「ぷらら光」の解約金、問い合わせ先】

ぷらら光(株式会社NTTぷらら)

3.BIGLOBE

 【プロバイダ会社名】
ビッグローブ株式会社

【解約先電話番号】

0120-86-0962
03-6385-0962(携帯からかける場合)
営業時間:9時〜18時(年中無休)

【解約金】
5000円

【メールコース料金】
200円

【BIGLOBEの光コラボ「ビッグローブ光」の解約金、問い合わせ先】
ビッグローブ光(ビッグローブ株式会社)

4.@nifty

 【プロバイダ会社名】
ニフティ株式会社

【解約先電話番号】

0570-03-2210
03-5860-7600(携帯からかける場合)
営業時間:10時〜19時(年中無休)

【解約金】
5000円

【メールコース料金】
250円

【@niftyの光コラボ「@nifty光」の解約金、問い合わせ先】
@nifty光(ニフティ株式会社)

5.So-net

 【プロバイダ会社名】
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

【解約先電話番号】

0120-80-7761
050-3383-1414(携帯からかける場合)
営業時間:9時〜18時(年末年始を除く)

【解約金】
3000円

【メールコース料金】
100円

【So-netの光コラボ「So-net光」の解約金、問い合わせ先】
So-net光(ソネット光)(ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社)

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6.MOU

 【プロバイダ会社名】
株式会社クイック

【解約先電話番号】

0120-929-871
03-5909-0560(携帯からかける場合)
営業時間:10時〜19時(年末年始除く)

【解約金】
9500円

【メールコースの料金】
300円

【MOUの光コラボ「クイック光」の解約金、問い合わせ先】
クイック光(株式会社クイック)

7.@T-COM

 【プロバイダ会社名】
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

【解約先電話番号】

0120-805-633
営業時間:10時〜20時(平日)/ 10時〜18時(土日祝)

【解約金】
5000円

【メールコースの料金】
300円

【@T-COMの光コラボ「@T-COM光」の解約金、問い合わせ先】
@T-COM光(株式会社TOKAIコミュニケーションズ)

6. BB.excite

 【プロバイダ会社名】
エキサイト株式会社

【解約先電話番号】

0570-783-812
営業時間:10時〜18時(年末年始を除く)

【解約金】
4000円

【メールコースの料金】
380円

【BB.exciteの光コラボ「エキサイト光」の解約金、問い合わせ先】
エキサイト光(エキサイト株式会社)

9.TNC

【プロバイダ会社名】
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

【解約先電話番号】

0120-696-927
営業時間:10時〜20時(平日)/ 10時〜18時(土日祝)

【解約金】
ソク割15適用時
1年目 4000円
2年目 3000円
3年目 2000円
4年目 1000円
5年目以降 0円

【メールコースの料金】
500円

【TNCの光コラボ「TNCヒカリ」の解約金、問い合わせ先】
TNCヒカリ(株式会社TOKAIコミュニケーションズ)

10.Yahoo!BB

 【プロバイダ会社名】
ソフトバンク株式会社

【解約先電話番号】
0120-981-030

営業時間:10時〜19時(年中無休)

【解約金】
5000円

【Yahoo!BBの光コラボ「ソフトバンク光」の解約金、問い合わせ先】
ソフトバンク光(ソフトバンク株式会社)

11.Toppa!

【プロバイダ会社名】
株式会社Hi-Bit

【解約先電話番号】

0570-783-108
営業時間:10時〜18時(年末年始除く)

【解約金】
Toppa! 通常コース
2年以内:5000円
3年目以降:0円

Toppa! バリューコース
1年目:30000円
2年目:20000円
3年目:10000円
4年目:0円

【メールコースの料金】
350円

【Toppa!の光コラボ「光ギガ」の解約金、問い合わせ先】
光ギガ(株式会社Hi-Bit)

12.EMN

 【プロバイダ会社名】
株式会社イーエムアイ

【解約先電話番号】

0800-919-9898
050-5505-5310
営業時間:11時〜19時(年末年始除く)

【解約金】
15000円

【EMNの光コラボ「emn光」の解約金、問い合わせ先】
emn光(株式会社イーエムアイ)

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まとめ

プロバイダの解約金でも高額にあるので解約する際は注意が必要です。
メールコースの料金や解約金はキャンペーン内容や時期により異なる場合がある為、詳しくは問い合わせ先へ連絡してご確認ください。
またプロバイダ会社はまだまだ何十社とありますので当記事は随時更新予定です。

もし追加してほしいプロバイダ会社があればコメント欄に書き込みお願いします。

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